Soovitame Avasta ka E-smaspäev →

Hommikuseminar

Liikmete hommikuwebinar: „ Kuidas lahendada tarbijavaidlused e-poe jaoks võimalikult edukalt? “

Hommikuseminar
 / 
November 23, 2023
Nov 23, 2023
 / 
10:00
 / 
Registreeri

Eesti E-kaubanduse Liit koondab pea 550 usaldusväärset e-kauplejat ja suunanäitajat. Kasvatame e-kaubandust koos!

Tõnu Väät
Tegevjuht

Advokaadibüroo LINDEBERG vandeadvokaat Keijo Lindeberg on Eesti E-kaubanduse Liidu esindajana TTJA tarbijavaidluste komisjoni pikaajaline liige. Keijo tutvustab tarbijavaidluste komisjoni praktikas tõusetunud probleeme, millega peaksid arvestama kõik e-poed. Koolitus annab kasulike soovitusi selleks, et lahendada tarbijavaidlused e-poe jaoks võimalikult edukalt.

 

Koolitusel käsitletavad teemad:

  1. Puudustega tootele ekspertiisi teostamine
  2. Kuidas tõendada, et tarbijale anti üle terve toode?
  3. Mis on eritellimus ja miks on oluline see üheselt arusaadavalt veebilehel lahti kirjutada?
  4. Kui intensiivselt võib tarbija tootega 14 päeva jooksul tutvuda?
  5. Millised summad tuleb tarbijale taganemise korral tagastada?

 

Webinar toimub 23.11. kell 10.00-11.30. Zoomis. On mõeldud E-kaubanduse Liidu liikmetele, tasuta ning vajalik on eelregistreerimine. Osalemise link saadetakse 1 päev enne toimumist registreerimisel sisestatud e-mailile.

Registreeru juba täna, sest kohad lähevad kiirelt

Registreeri

Liitud liiduga juba täna ja saad palju hüvesid

We are competent

We know exactly what is happening in e-commerce and how to use it for business development. We are happy to share this knowledge through reviews, research and training. To make it easier to grow and buy.

We are reliable

The reputation and progress of Estonian e-commerce are important to us. We stand for Estonian e-commerce to comply with good practices and high quality standards. This is beneficial for both the buyer and the seller.

We are safe

Together we will make e-commerce safer. Our “Safe Place to Buy” trust mark guarantees the buyer a controlled and rigorous shopping experience, and enhances the seller's credibility and improves the reputation.

Liitu liiduga

Online stores you can trust.

The “Safe Place to Buy” quality label guarantees the buyer a controlled shopping experience that meets strict conditions.

Check out the trust mark