Menu
close
Eesti E-kaubanduse Liit koondab pea 550 usaldusväärset e-kauplejat ja suunanäitajat. Kasvatame e-kaubandust koos!
%20(1).jpg)
Suurbritannias on tekkinud probleem ületellimise ja massilise tagastamise tõttu.
Uuringute kohaselt on juba 11% ostjatest nö saritagastajad, kes üldjuhul on ka impulsiivsemad ostjad. Tagastuste põhjus on tihti ostu tagantjärele kahetsemine. Iga saritagastaja tagastab aasta jooksul ca 1400 naela eest kaupa. Kokku teeb see juba ligi 6,6 miljardit naela aastas. Nende tagastused moodustavad juba pea poole kogu tagastuste mahust.
Kuna tihtipeale viivitatakse tagastamisega viimase hetkeni, tekitab see lisaks kahjule ka segadusi laoprogrammides.
Juba rohkem kui viiendik Suurbritannias tehtud toiduks mittekasutatavatest internetiostudest tagastatakse müüjale.
Statistika näitab, et suurema tõenäosusega tagastavad suure osa tellimusest just nooremad ostlejad.
Ca 42% uuringus osalejatest ütles, et on tellinud erinevaid suuruseid ja värve mõttega mittesobivad tooted tagastada. 16% aga tunnistas, et on tellinud tooteid, et neid kasutada näiteks ühel üritusel plaaniga need peale üritust tagastada. Sama palju oli neid, kes tellisid tooteid, et neid sotsiaalmeedias näidata ja seejärel tagasi saata.
Müüjad on otsinud lahendusi, et pahatahtlikelt tagastajatelt kulude hüvitamist nõuda, soovides tavatarbijat mitte heidutada. Tegemist on süveneva probleemiga, millele ideaalset lahendust veel leitud ei ole.
Uudised otse e-kaubanduse mootorist
We know exactly what is happening in e-commerce and how to use it for business development. We are happy to share this knowledge through reviews, research and training. To make it easier to grow and buy.
The reputation and progress of Estonian e-commerce are important to us. We stand for Estonian e-commerce to comply with good practices and high quality standards. This is beneficial for both the buyer and the seller.
Together we will make e-commerce safer. Our “Safe Place to Buy” trust mark guarantees the buyer a controlled and rigorous shopping experience, and enhances the seller's credibility and improves the reputation.
The “Safe Place to Buy” quality label guarantees the buyer a controlled shopping experience that meets strict conditions.
Check out the trust mark-min.jpg)
.jpg)
-min.jpg)
.svg)
The Estonian E-Commerce Association already has more than 530 prestigious e-shops and we have been working together for the better for 16+ years.
.svg)
.svg)
.svg)