Liikmete hommikuwebinar: „ Kuidas lahendada tarbijavaidlused e-poe jaoks võimalikult edukalt? “

Hommikuseminar

November 23, 2023

Nov 23, 2023

10:00

Registreeri

Eesti E-kaubanduse Liit koondab pea 550 usaldusväärset e-kauplejat ja suunanäitajat. Kasvatame e-kaubandust koos!

Tõnu Väät

Tegevjuht

Advokaadibüroo LINDEBERG vandeadvokaat Keijo Lindeberg on Eesti E-kaubanduse Liidu esindajana TTJA tarbijavaidluste komisjoni pikaajaline liige. Keijo tutvustab tarbijavaidluste komisjoni praktikas tõusetunud probleeme, millega peaksid arvestama kõik e-poed. Koolitus annab kasulike soovitusi selleks, et lahendada tarbijavaidlused e-poe jaoks võimalikult edukalt.

Koolitusel käsitletavad teemad:

Puudustega tootele ekspertiisi teostamine
Kuidas tõendada, et tarbijale anti üle terve toode?
Mis on eritellimus ja miks on oluline see üheselt arusaadavalt veebilehel lahti kirjutada?
Kui intensiivselt võib tarbija tootega 14 päeva jooksul tutvuda?
Millised summad tuleb tarbijale taganemise korral tagastada?

Webinar toimub 23.11. kell 10.00-11.30. Zoomis. On mõeldud E-kaubanduse Liidu liikmetele, tasuta ning vajalik on eelregistreerimine. Osalemise link saadetakse 1 päev enne toimumist registreerimisel sisestatud e-mailile.

Liitud liiduga juba täna ja saad palju hüvesid

Мы компетентны

Мы точно знаем, что происходит в электронной коммерции и как ее использовать для развития бизнеса. Мы рады поделиться этими знаниями с помощью обзоров, исследований и обучения. Чтобы было легче выращивать и покупать.

Мы надежны

Для нас важны репутация и прогресс эстонской электронной коммерции. Мы выступаем за то, чтобы электронная коммерция Эстонии соответствовала передовой практике и высоким стандартам качества. Это выгодно как покупателю, так и продавцу.

Мы в безопасности

Вместе мы сделаем электронную коммерцию более безопасной. Наш знак качества «Безопасное место для покупки» гарантирует покупателю контролируемый и строгий процесс совершения покупок, а также повышает доверие к продавцу и улучшает репутацию.

Liitu liiduga

Интернет-магазины, которым можно доверять.

Знак качества «Безопасное место для покупки» гарантирует покупателю контролируемый шоппинг, отвечающий строгим условиям.

Ознакомьтесь с этикеткой качества