Euroopa e-kaubanduse käive kasvas 911 miljardi euroni

Euroopa e-kaubandus jätkas ka 2025. aastal kasvu: B2C e-kaubanduse kogukäive suurenes aastaga 7%, jõudes 911 miljardi euroni. Aasta varem oli Euroopa e-kaubanduse käive 842 miljardit eurot. Inflatsiooni mõju arvesse võttes oli sektori reaalne kasv 4%.

Värsked andmed pärinevad Ecommerce Europe’i ja EuroCommerce’i avaldatud European E-commerce Report 2026 raportist, mis annab ülevaate e-kaubanduse arengust 38 Euroopa riigis ning käsitleb muu hulgas e-kaubanduse käivet, internetikasutust, e-ostlejate osakaalu ja e-kaubanduse panust majandusse.

Kiireim kasv Ida- ja Lõuna-Euroopas

Kuigi e-kaubandus kasvas 2025. aastal kõigis Euroopa piirkondades, olid kasvutempod üsna erinevad.

Kõige suurema osa Euroopa e-kaubandusest moodustab jätkuvalt Lääne-Euroopa, mille arvele langeb 57% kogu Euroopa B2C e-kaubanduse käibest. Samas oli just seal kasv kõige tagasihoidlikum - 5%.

Põhja-Euroopa e-kaubandus kasvas 6% ning Kesk-Euroopa 8%. Kõige kiiremat kasvu näitasid Ida-Euroopa, kus käive suurenes 14%, ning Lõuna-Euroopa 11% kasvuga.

2026. aastaks prognoositakse kasvu mõningast aeglustumist. Euroopa B2C e-kaubanduse käive peaks suurenema ligikaudu 5% ja jõudma 961 miljardi euroni.

Juba kolm neljandikku eurooplastest ostab veebist

Kasvanud on ka internetist ostvate inimeste osakaal. 2025. aastal ostis internetist kaupu või teenuseid 75% Euroopa 16–74-aastastest elanikest. 2024. aastal oli vastav näitaja 73% ning 2021. aastal 68%.

Kõige suurem on e-ostlejate osakaal Põhja-Euroopas, kus internetist ostab 85% 16–74-aastastest. Lääne-Euroopas on vastav näitaja 84%, Kesk-Euroopas 74%, Lõuna-Euroopas 63% ja Ida-Euroopas 60%.

AI, uued makselahendused ja kestlikkus kujundavad e-kaubandust

Raport toob oluliste arengusuundadena välja tehisintellekti järjest laialdasema kasutuse ning uued makselahendused, mis muudavad ostuprotsessi kiiremaks ja mugavamaks. Tehisintellekt loob uusi võimalusi nii suurematele ettevõtetele kui ka väikese ja keskmise suurusega ettevõtjatele.

Samal ajal jätkub e-kaubanduses rohepööre. Ettevõtted investeerivad kestlikumatesse protsessidesse ja ringmajanduse lahendustesse ning tarbijate seas kasvab kasutatud kaupade ostmine. Üha tavalisemaks muutuvad ka koduvälised tarneviisid, näiteks pakiautomaadid ja muud väljastuspunktid, ning saadetiste jälgimine.

Euroopa e-kaupmehed vajavad võrdsemaid konkurentsitingimusi

Positiivsete kasvunumbrite kõrval juhib raport tähelepanu probleemidele, millega Euroopa e-kaubandusettevõtted silmitsi seisavad. Majandusliku ja geopoliitilise ebakindluse kõrval mõjutavad ettevõtjaid regulatsioonide keerukus ning Euroopa Liidu nõuete ebaühtlane jõustamine.

Ecommerce Europe ja EuroCommerce rõhutavad vajadust tagada ELis tegutsevatele ja kolmandatest riikidest Euroopa tarbijatele müüvatele ettevõtetele võrdsed konkurentsitingimused. Selleks peetakse vajalikuks tõhusamat järelevalvet ning tolli-, tooteohutuse ja keskkonnanõuete ühetaolist rakendamist kõigile Euroopa tarbijatele müüvatele ettevõtjatele.

Ecommerce Europe’i peasekretär Luca Cassetti rõhutab, et Euroopa e-kaubanduse kasv keerulises majandusolukorras näitab sektori vastupidavust, kuid üksnes kasvust ei piisa. Ettevõtted vajavad tema sõnul konkurentsivõimet toetavat regulatiivset keskkonda, väiksemat halduskoormust ning ELi ja kolmandate riikide ettevõtjatele tegelikult võrdseid konkurentsitingimusi. Organisatsioon kutsub muu hulgas üles looma tõhusat laiendatud tootjavastutuse ehk EPR-i ühtse kontaktpunkti (One-Stop Shop), mis lihtsustaks ettevõtjate piiriüleste kohustuste täitmist.

EuroCommerce’i peadirektor Christel Delberghe toob omakorda esile, et 911 miljardi euroni jõudnud turg näitab e-kaubanduse keskset rolli Euroopa jae- ja hulgikaubanduses. Edasiste investeeringute ja kasvu eelduseks on aga tema sõnul toimiv siseturg, väiksemad siseturu tõkked ning tolli-, tooteohutuse ja keskkonnanõuete tõhusam jõustamine. Samal ajal peab ettevõtjatele jääma võimalus kasutada tehisintellekti ja teisi digitaalseid tööriistu innovatsiooniks ja konkurentsivõime parandamiseks.

European E-commerce Report 2026 uuringu viis Ecommerce Europe’i ja EuroCommerce’i jaoks läbi Amsterdami Rakenduskõrgkooli Centre for Marketing Innovation. Raport hõlmab 38 Euroopa riiki ning pöörab eraldi tähelepanu Euroopa Liidu 27 liikmesriigile.

Täismahus raport on E-kaubanduse Liidu liikmetele kättesaadav SIIN

‍