Kaupmeeste optimism taastub, kuid kasv jaguneb ebaühtlaselt

Swedbanki värske kaubandusuuring näitab, et Eesti kaupmeeste optimism on taastumas, kuid kasvuväljavaated erinevad sektoriti märkimisväärselt. Üle poole kaubandusettevõtetest ootab tänavu müügitulu kasvu, samas jääb tüüpilise kaupmehe kasvuootus tagasihoidlikuks.

Enam kui 300 Eesti kaubandusettevõtte seas läbi viidud uuringu järgi ootab 51% ettevõtetest tänavu müügitulu suurenemist. Kaubandussektori keskmine kasvuootus on 9%, kuid mediaan vaid 2%. Kõige optimistlikumad on kütusemüüjad, kes prognoosivad 24% müügitulu kasvu, ning sõidukite ja varuosade müüjad 14% kasvuga. Kodu- ja sisustuskaupade müüjad ootavad seevastu müügitulu 3% vähenemist.

Swedbanki kaubandussektori juhi Maie Savtšenko sõnul veavad sektori keskmist näitajat üles eelkõige üksikud kiirema kasvuga kaubandusharud. Tüüpilise kaupmehe ootus on märksa mõõdukam ning ettevõtete tähelepanu on eelkõige oma turupositsiooni hoidmisel ja kasumlikul kasvul.

Kasumlikkuse suhtes ollakse siiski optimistlikumad kui aasta tagasi. Kasumlikkuse kasvu ootab 48% vastanutest, aasta varem oli vastav näitaja 38%. Ettevõtted näevad kasumlikkuse parandamise võimalust eelkõige müügimahu kasvatamises ja tööprotsesside tõhustamises.

Üheks suuremaks väljakutseks on jätkuvalt tarbijate hinnatundlikkus. Uuringus peab 74% ettevõtetest kaupade konkurentsivõimelise hinna tagamist oluliseks riskiks, 49% toob esile laovarude juhtimise ning 44% nõudluse vähenemise.

E-kaubanduses on kasutamata võimalusi

Uuringust tuleb eraldi välja mitu e-kaubanduse jaoks tähelepanuväärset tulemust. Uuringus osalenud jaemüüjatest müüb 61% oma tooteid e-poe kaudu, kuid e-kanali kasutamisel on veel märkimisväärselt arenguruumi.

Eriti selgelt paistab see välja ostukorvi hülgamise ehk lõpetamata ostude analüüsimisel. 40% ettevõtetest ei kogu üldse infot selle kohta, kui suur osa e-poes alustatud ostudest jääb lõpetamata. Veelgi enam – 52% ettevõtetest ei analüüsi, miks kliendid e-poes ostu pooleli jätavad.

Nende ettevõtete seas, kes lõpetamata ostude osakaalu jälgivad, on 32%-l ostukatkestuste määr alla 20%, 22%-l jääb see 20–50% vahele ning 6%-l ületab 50%.

Tulemused viitavad, et üks e-kaubanduse suuremaid kasutamata võimalusi peitub klienditeekonna paremas analüüsimises. Ostukorvi hülgamise põhjuste mõistmine ja ostuprotsessi kitsaskohtade kõrvaldamine võib aidata kasvatada müüki ilma, et ettevõte peaks tingimata suurendama e-poe külastajate arvu.

Konkurentsis avaldavad kohalikele ettevõtetele survet ka Aasia e-platvormid. Uuringu järgi näeb 43% ettevõtetest nende mõju kaudse survena hindadele ning 21% otsese ohuna oma turuosale. Samas leiab 48%, et mõju puudub, kuna nende tootevalik erineb Aasia platvormidel pakutavast.

Edasiste investeeringute puhul liigub kaupmeeste tähelepanu üha enam tehnoloogiale ja efektiivsusele. 50% ettevõtetest plaanib järgmise kahe aasta jooksul investeerida digitaliseerimisse ja IT-süsteemidesse, 46% turundusse ja turuosa kasvatamisse ning 37% tööprotsesside tõhustamisse.

Swedbanki 2026. aasta kaubandusuuringus osales 301 Eesti kaubandusettevõtet, kelle müügitulu ulatub kokku 5,4 miljardi euroni ja kus töötab üle 12 000 inimese.

‍

Tutvu Swedbanki 2026. aasta kaubandusuuringu täismahus tulemustega SIIN

‍

‍